Retour- en ruilbeleid

HOME / KLANTENSERVICE / RETOUR- EN RUILBELEID

RETOURRECHT

Bij Nelfverfshop.nl mag je binnen 14 dagen na de afleverdatum, zonder opgave van redenen, de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop de bestelling is ontvangen. Geretourneerde producten dienen onbeschadigd en ongebruikt te zijn wanneer ze worden teruggestuurd.

UITZONDERINGEN

Op enkele producten geldt het standaard retourbeleid niet. De uitzondering gaat op voor de volgende producten:

  • Artikelen besteld op aanvraag en aangegaan via een persoonlijk gemaakte overeenstemming van prijs en levering;
  • Producten die speciaal op kleur zijn gemaakt;
  • Bedrukte werkkleding;
  • Kortings- en tegoedbonnen;
  • Gebruikte artikelen.

RETOURMOGELIJKHEDEN

Een (gedeelte van de) bestelling kan geretourneerd worden door het formulier voor herroeping in te vullen en op te sturen naar Bosmanskamp 65, 4191MT Geldermalsen. Daarnaast is het mogelijk om een retour aan te melden door te mailen naar verkoop@workerz.nl. Geef in de mail duidelijk het bestelnummer aan, dan nemen wij daarna contact met je op om de retournering zo spoedig mogelijk te verwerken.